«Кто станет говорить речи, другому — не перебивать,
но дать окончить и
потом другому говорить, как честным людям надлежит,
а не как бабам-торговкам»
Петр Первый

Медиация – это…
одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.

Споры, для разрешения которых, стороны могут обратиться к процедуре медиации

• Гражданских правоотношений;
• Административных правоотношений;
• Предпринимательской и иной экономической деятельности;
• Трудовых отношений (исключения – коллективные трудовые споры);
• Семейных правоотношений

На какой стадии можно применить медиативный подход для разрешения конфликта

• Внесудебный – стороны обращаются к медиатору на стадии проведения переговоров по спорному вопросу, до начала инициирования досудебного порядка урегулирования спора (например, до направления официальной претензии с требованием, указанием срока его исполнения и предупреждением в случае неисполнения, обратиться в суд за защитой нарушенных прав);
• Досудебный – стороны обращаются к медиатору на стадии досудебного урегулирования конфликта (когда официальная претензия уже направлена и получена, но стороны еще не зашли в судебное разбирательство);
• Судебный – стороны обращаются к медиатору на любой стадии судебного разбирательства, но до вынесения судом решения по существу спора. При этом, суд откладывает дальнейшее судебное разбирательство в порядке и на срок, предусмотренный процессуальным законодательством